全国首个“AI+真人”保险服务在沪上线，AI解读体检报告可提升赔付比例

太平洋健康险日前发布蓝医保·免健告长期医疗险（有福版）。该款险种在投保前无需健康告知，在责任内一般既往症可赔可保，在全国范围内首次引入了“AI+真人”健康险管理服务。

据悉，蓝医保（有福版）的投保门槛较低、保障人群广泛，投保年龄覆盖30天至75岁的人群，并保证续保5年。此外，投保时没有健康告知门槛，三高、结节、糖尿病、乙肝等慢病人群均可投保，年度保额可达600万元，有助于缓解中老年和慢病群体“投保难、续保难”等痛点。

值得一提的是，该款保险引入“AI+真人”健康管理服务后，投保用户日常可通过AI应用“蚂蚁阿福”获得免费健康咨询、报告解读等服务，在需要就医时，还有真人健康顾问提供24小时专属服务，包含在线问诊、就医规划、专家问诊、就医辅助等定制服务。

另外，投保用户每年可免费获得一次体检服务，覆盖30多项常规项目。用户上传体检报告，由AI解读，还能提升保险赔付比例，但无需额外增加保费。

记者了解到，太平洋健康险聚焦保险产品的精算、理赔、风险管理和线下服务网络等，AI健康管理服务由蚂蚁阿福提供，在线问诊、专家问诊等就医服务则由好大夫在线负责。

中国太保总裁赵永刚表示，保险行业正从过去的“人找服务”转向“服务找人”，新一代健康险将推动行业从“被动理赔”向“主动健康管理”转变。

（文章来源：上观新闻）